Tras la desaparición ocurrida el 6 de abril, cuatro días después se hizo la denuncia y desde el municipio de Benito Juárez comenzó la investigación. A raíz de ello, la Fiscalía General del Estado de Quintana Roo actuó e investigó sobre su posible paradero hasta dar con Zerda
El Grupo Interinstitucional de Seguridad confirmó la noticia de su hallazgo y, según informó Noticias Argentinas, la turista fue localizada mientras caminaba sobre la avenida Luis Donaldo Colosio, dentro del municipio de Benito Juárez.
Por el momento, las autoridades desestimaron que su desaparición esté involucrada con un posible secuestro, y detallaron que la mujer se alejó voluntariamente luego de un episodio de esquizofrenia. María Belén fue inmediatamente trasladada para recibir atención médica